Performance da Marca
14.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12,8%
Tempo Médio de Resposta
4,3%
Taxa de Solução
13,2%
Média das Avaliações
25,5%
Taxa de Retenção de Clientes
20,7%
Ranking na categoria
Smartphones e Gadgets - Marcas
1 BQ 44.6
2 Oneplus 40.1
3 HTC 27.2
...
Apple14.4
Apple Portugal, Unipessoal Lda
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Apple - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 18-11-2012
N.º reclamações 715
Alcance 631 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 28 de março de 2024 - 07:05 14.4
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 15:00 14.4
terça-feira, 26 de março de 2024 - 22:55 14.4
terça-feira, 26 de março de 2024 - 06:50 14.2
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 14:45 14.2
domingo, 24 de março de 2024 - 22:40 14.2
domingo, 24 de março de 2024 - 06:35 14.1
sábado, 23 de março de 2024 - 14:30 14.2
sexta-feira, 22 de março de 2024 - 22:25 14.2
sexta-feira, 22 de março de 2024 - 06:20 14.4