A marca Apple é confiável?

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Tempo Médio de Resposta

2,2%

Taxa de Solução

9,2%

Média das Avaliações

27,5%

Taxa de Retenção de Clientes

25%

Ranking na categoria

Smartphones e Gadgets - Marcas

1 Oneplus 36.7

2 Huawei 30.4

3 LG Electronics 29.3

...

Apple15.3

Apple Portugal, Unipessoal Lda

800 207 758
Avenida da Liberdade, Número 110
1250-146 Lisboa

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Apple - Após 9 reclamações o problema ainda não foi resolvido

Erica Monteiro apresentou a reclamação

9 de outubro 2016

Tenho um Mac quase a fazer dois anos com mais de 11 guias de reparação no qual já foi mudado disco, placa gráfica... (pq conseguiram detectar ao fim de algum tempo esses erros) mas existe algumas anomalias que aparecem por vezes. Muitas das anomalias estão filmadas (só hoje 3) e o computador passa nos testes. Gostava que me dessem uma solução visto que a garantia está acabar.

Data de ocorrência: 9 de outubro 2016

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

19 de junho 2025

Apple - Apple recusa garantia de iphone 14 pro max alegando oxidação sem contato com água

Comprei um iPhone 14 Pro Max com a expectativa de um produto resistente e confiável,…

Aguarda resposta

12 de junho 2025

Apple - Falsa fraude

Fiz uma primeira compra Apple developer program ao qual me foi negada, fiquei a…

Aguarda resposta

11 de junho 2025

Apple - Cobranças indevidas, fraudulentas - Apple itunes

Desde o dia 24 de abril que me têm sido cobrados valores indevidos, não autorizados…

Aguarda resposta