Apple - Assistência técnica do meu telemóvel

NO DIA 17/09/2019 Enviei meu telemóvel Iphone XS Para a Garantia por estar com uma avaria no ecra que não funciona, o equipamento não caiu, nem sofreu nenhum acontecimento no qual fizesse o ecra deixar de funcionar, telemóvel estava a carregar e quando fui retirar do carregador estava com o ecra roxo/cor esquisita, passar de 1 hora estar assim, apagou completamente e não aparece mais nada, me deram um orçamento no valor de 698 € para a substituição do equipamento, não aceito pagamento nenhum, visto não ser culpa minha o telemóvel não funcionar. paguei 1200€ pelo telemóvel a 8 meses e agora pedem-me quase 700€ a mais ? não aceito. tlm não tem um arranham, nao tem moças, nao tem sinais de má utilização sequer.