Performance da Marca
15.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
15,2%
Tempo Médio de Resposta
3,5%
Taxa de Solução
15,1%
Média das Avaliações
22,3%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Smartphones e Gadgets - Marcas
1 BQ 44.6
2 Oneplus 40.1
3 HTC 27.2
...
Apple15
Apple Portugal, Unipessoal Lda
  • 800 207 758
  • Avenida da Liberdade, Número 110
    1250-146 Lisboa
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Apple - Grande falta de respeito por os portugueses

Sem resolução
1/10
João Paulo
João Paulo apresentou a reclamação
29 de janeiro 2022
A Apple aos anos que descrimina Portugal!!!
Quem quiser comprar um Dispositivo de Assistência Virtual Apple HomePod, não encontra na sua loja de compras habitual!!
Pela simples razão de a língua ser em português do Brazil…. Pode comprar no Amazon ou em alguns sítios que tragam de Espanha!
Mas se comprar, não terá por cá a devida assistência!!! É surreal o tratamento medíocre que a Apple tem para com os Portugueses!!!!
Tenho iPhones a muito tempo como outros produtos e devido ao Português Brazil, temos alguns inconvenientes com a SIRI. Será que Portugal não merece ter só português?!
Além de estarmos limitados quanto a linguagem da siri, trás alguns inconvenientes, conseguinte é preferível falar com ela em inglês…
não vejo nas escolhas da Apple Inglês da América , Austrália ou África do Sul que em sotaque nada tem haver com o Inglês de Inglaterra…
Não gastamos dinheiro o suficiente na Apple?! Ou quem nos representa não tem a devida coragem para exigir o que é nosso por direito!!!
Data de ocorrência: 1 de janeiro 2022
João Paulo
29 de janeiro 2022
Anexo uma foto de post que se lamenta da mesma situação!
João Paulo
João Paulo avaliou a marca
2 de agosto 2022

A Apple não se dá ao trabalho de responder. Sentem-se acima e acham que não vale a pena responder!

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
31 de janeiro 2022

Já deu para reparar que a Apple, nem década ao trabalho de responder as reclamações…