Performance da Marca
15.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
15,2%
Tempo Médio de Resposta
3,5%
Taxa de Solução
15,3%
Média das Avaliações
22,8%
Taxa de Retenção de Clientes
20,7%
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Apple - Não dá para entender uma espera de 14 dias

Sem resolução
Joao Fonseca
Joao Fonseca apresentou a reclamação
5 de setembro 2017

Caros Senhores;
1-Começo por lamentar eu não ter conseguido encontrar na internet uma referência ao e-mail da Apple em Portugal. Não sou própriamente um iniciado na navegação e é-me fácil concluir que a limitação antes está sob a responsabilidade da Apple.
2- Assim: Desejo que eu seja informado qual seja o vosso e-mail para efeitos de uma reclamção. Fico a aguardar a vossa resposta que deverá ser-me dirigida através do meu e-mail (que o meu telemóvel ifhone está bloqueado) e é: arq.adaodafonseca@gmail.com

Data de ocorrência: 5 de setembro 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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