Performance da Marca
13.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,8%
Tempo Médio de Resposta
3,2%
Taxa de Solução
12,2%
Média das Avaliações
23,2%
Taxa de Retenção de Clientes
21,4%
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Smartphones e Gadgets - Marcas
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...
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Apple - Problema estético no chassi, não foi considerado elegível para garantia

Sem resolução
1/10
Joaquim Duarte Martins Fernandes
Joaquim Fernandes apresentou a reclamação
6 de junho 2019

Meu telefone Iphone X encontra-se em garantia e com desgaste por má qualidade do Produto. A Apple diz que não assume e que não resolve problemas de cosmética.

O telefone não tem qualquer sinal de má utilizaçao, simplesmente é um defeito e má qualidade do material.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 6 de junho 2019
Joaquim Fernandes
11 de novembro 2019
Bom dia
Grande respeito pelo clientes, nem uma resposta tenho.
Obrigado
Joaquim Fernandes
19 de agosto 2020
Muito Obrigado pela vossa Rapidez e resposta. Infelizmente são bons a vender, o resto não funciona.
Joaquim Duarte Martins Fernandes
Joaquim Fernandes avaliou a marca
15 de setembro 2020

Porque existe o portal, se as entidades nao respondem?

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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