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Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
2,2%
Taxa de Solução
9,2%
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Taxa de Retenção de Clientes
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Apple - Reembolso negado

Sem resolução
1/10
Max
Max apresentou a reclamação
6 de maio 2025
Apple nega o reembolso duma aplicação que não oferece opções que permite o funcionamento eficaz da mesma.

Apoio cliente da Apple não resolve a questão enviando a responsabilidade para a aplicação e os responsáveis da app apontam a responsabilidade para a Apple.

Número de Referência Interno: 102591609397.
Data de ocorrência: 6 de maio 2025
Max
Max avaliou a marca
18 de junho 2025

Lamentável a falta de interesse na resolução do meu problema do lado da Apple.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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