APS da Castanheira do Ribatejo - Acidente nas instalações

Na sequência do acidente reportado no email enviado a 31.10.2015 (em anexo), solicitei á Coordenadora da APS Drª Ana Seixo, o envio de uma cópia do seguro de acidentes pessoais a que o meu educando está abrangido de modo a poder acionar os direitos constantes do mesmo.
Até à data nada me foi enviado.
Segundo o regulamento da APS esta é ima situação especial e como tal assim deveria ter sido tratada. Ou seja durante este período de tempo devia ter sido estabelecida uma situação excecional para pagamento da mensalidade. Tal não foi entendido pela Direção do estabelecimento de ensino em causa, tendo como agravante a falta de comunicação/ diálogo com os encarregados de educação do menor, demonstrando claramente a falta de interesse e profissionalismo dos intervenientes.