Performance da Marca
6.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,1%
Tempo Médio de Resposta
1,4%
Taxa de Solução
7,1%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Aquabelle - Publicidade altamente enganosa

Sem resolução
Bárbara Müller
Bárbara Müller apresentou a reclamação
28 de dezembro 2022
Boa noite,

Desejo devolver a encomenda por mim recebida, pois o que me foi prometido pelo vosso site, foi um produto artesanal, de evidente qualidade.
O que recebi, é simplesmente algo de muito má qualidade e que faz crer que vocês estão a fazer publicidade enganosa.

Aguardo o vosso feedback quanto ao procedimento para devolução do meu dinheiro bem como recolha dos vossos artigos.

Notem, que se não houver uma rápida resposta da vossa parte quanto a devolução do montante pago irei proceder judicialmente.

Grata pela atenção dispensada,
Data de ocorrência: 28 de dezembro 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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