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Aquário - Comércio de electrónica, S.A.
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Foi em Janeiro de 1988 que a Aquário Electrónica enriqueceu o Porto e tudo à volta. A dedicação, o profissionalismo e o espírito de equipa são alguns dos princípios interiorizados pela Aquário Electrónica e é com esta base que reconhecemos os prémios nacionais de PME Líder e PME Excelência desde 2011.
Desde a nossa criação, a Aquário Electrónica tem um objetivo simples; Fornecer aos nossos clientes todo o tipo de soluções confiáveis e acessíveis não só de Electrónica como também de Consumo. Somos uma equipa coesa, competente e unida estando sempre determinados a manter esta chama viva. -
22 50 72 810
Chamada para a rede fixa nacional -
R. Dr. Júlio de Matos nº65/79
4200-356 Porto - reclamacoes@aquario.pt
Aquário - Atraso na entrega
Resolvida
10/10
Miguel Abreu apresentou a reclamação
20 de dezembro 2019
Após ter feito uma encomenda no dia 12/12/19, a entrega da mesma ainda não se verificou. Após ter contactado a empresa via email, afim de saber o ponto da situação, um a vez que se trata de artigos para oferecer no Natal, a mesma linitou-se a responder com um mail pré-feito, o que demonstra total falta de sensibilidade para com o cliente, e que só querem o cliente para uma vez..
Data de ocorrência: 20 de dezembro 2019
20 de dezembro 2019
Estimado Utilizador e Cliente,
Gostaríamos, de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida e reportada.
Informamos que a situação que nos reporta foi registada, oportunamente será contactado.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Atenciosamente,
Serviço de Apoio ao Cliente
Aquário, SA
Gostaríamos, de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida e reportada.
Informamos que a situação que nos reporta foi registada, oportunamente será contactado.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Atenciosamente,
Serviço de Apoio ao Cliente
Aquário, SA
20 de dezembro 2019
Obrigado pela rapidez na resposta.
20 de dezembro 2019
Obrigado pela rapidez na resposta.
Miguel Abreu avaliou a marca
20 de dezembro 2019
Satisfeito por a entrega ter sido efetuada dentro do prazo. Voltarei a comprar nesta empresa ☺.
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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