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Aquário - Comércio de electrónica, S.A.
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Foi em Janeiro de 1988 que a Aquário Electrónica enriqueceu o Porto e tudo à volta. A dedicação, o profissionalismo e o espírito de equipa são alguns dos princípios interiorizados pela Aquário Electrónica e é com esta base que reconhecemos os prémios nacionais de PME Líder e PME Excelência desde 2011.
Desde a nossa criação, a Aquário Electrónica tem um objetivo simples; Fornecer aos nossos clientes todo o tipo de soluções confiáveis e acessíveis não só de Electrónica como também de Consumo. Somos uma equipa coesa, competente e unida estando sempre determinados a manter esta chama viva. -
22 50 72 810
Chamada para a rede fixa nacional -
R. Dr. Júlio de Matos nº65/79
4200-356 Porto - reclamacoes@aquario.pt
Aquário - Electrodoméstico com problemas e impossíveis de contactar
Resolvida
7/10
João Sintra apresentou a reclamação
16 de dezembro 2019
Adquiri uma máquina de lavar roupa BOSCH, a qual não funciona devidamente. Não consigo entrar em contacto com a empresa (email sem resposta, nenhuma das extensões de telefone atende e ainda cobram o valor da chamada..)
Data de ocorrência: 16 de dezembro 2019
16 de dezembro 2019
Estimado Utilizador e Cliente,
Gostaríamos, de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida e reportada.
Informamos que a situação que nos reporta foi registada, oportunamente será contactado.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Atenciosamente,
Serviço de Apoio ao Cliente
Aquário, SA
Gostaríamos, de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida e reportada.
Informamos que a situação que nos reporta foi registada, oportunamente será contactado.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Atenciosamente,
Serviço de Apoio ao Cliente
Aquário, SA
16 de dezembro 2019
Estimado cliente,
Conforme mencionado telefonicamente, e conforme descrito no manual de instruções as indicações do mesmo não foram seguidas, destravando o bloqueio traseiro, pelo que esse sintoma se comporta por essa mesma razão.
Obrigado.
Atenciosamente,
Serviço de Apoio ao Cliente
Aquário, SA
Conforme mencionado telefonicamente, e conforme descrito no manual de instruções as indicações do mesmo não foram seguidas, destravando o bloqueio traseiro, pelo que esse sintoma se comporta por essa mesma razão.
Obrigado.
Atenciosamente,
Serviço de Apoio ao Cliente
Aquário, SA
João Sintra avaliou a marca
16 de dezembro 2019
resolvido 1 hora depois de colocar a reclamação
Voltaria a fazer negócio? Sim
7/10
Comentários
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