No passado dia 31 de Janeiro, fiz uma encomenda de várias peças para um computador. A data de entrega prevista era para hoje (8 de fevereiro). Na data da encomenda, todos os artigos estavam em stock portanto presumi que fosse ser uma coisa rápida. Entretanto, no dia 3 de Fevereiro, efectuei nova compra que foi entregue hoje.
O estado da encomenda esta "em processamento" desde o dia da compra e parece que não ha forma de obter uma resposta da parte da loja.
Tentei o contacto por email na semana passada mas não obtive resposta. Hoje, tentei novamente o contacto por email mas sem sucesso. De seguida tentei por telefone. Mesmo resultado.
Parece me inadmissivel a forma desrespeituosa como tratam os clientes.
Os atrasos acontecem. Mas sendo que é impossivel entrar em contacto com a loja, não tenho forma de saber sequer o estado da minha encomenda ou qual a previsão de entrega.
Desde já agradeço a vossa atençao.
Melhores cumprimentos.
Data de ocorrência: 8 de fevereiro 2021
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