A 26/8 procedi à compra de um produto que apesar de ter recebido, por parte da empresa, a confirmação de pagamento ainda não recebi nem o produto nem qualquer explicação sobre o atraso do mesmo. Enviei a 7/9 um email a pedir esclarecimentos sobre a demora do mesmo. Como não obtive qualquer resposta por email contactei no passado dia 15 telefonicamente. Ficaram com o registo da minha encomenda garantindo que seria contactada posteriormente, algo que não aconteceu. Não percebo o que se passa e o motivo de nada me informarem o que causa grande transtorno. Desaconselho vivamente esta empresa!
Data de ocorrência: 18 de setembro 2020
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