Aquário Electrónica
Aquário Electrónica Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
82.1
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
97,8%
Média das Avaliações
34,3%
Taxa de Retenção de Clientes
30,6%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Aquário - Comércio de electrónica, S.A.
  • Foi em Janeiro de 1988 que a Aquário Electrónica enriqueceu o Porto e tudo à volta. A dedicação, o profissionalismo e o espírito de equipa são alguns dos princípios interiorizados pela Aquário Electrónica e é com esta base que reconhecemos os prémios nacionais de PME Líder e PME Excelência desde 2011.

    Desde a nossa criação, a Aquário Electrónica tem um objetivo simples; Fornecer aos nossos clientes todo o tipo de soluções confiáveis e acessíveis não só de Electrónica como também de Consumo. Somos uma equipa coesa, competente e unida estando sempre determinados a manter esta chama viva.

  • 22 50 72 810
    Chamada para a rede fixa nacional
  • R. Dr. Júlio de Matos nº65/79
    4200-356 Porto
  • reclamacoes@aquario.pt

Aquário Electrónica - Encomenda não entregue

Resolvida
Joana Marchão Costa
Joana Costa apresentou a reclamação
18 de junho 2022
Encomenda prevista entregar a 9 de junho. Ainda não chegou e não respondem ao mail
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 18 de junho 2022
Aquário Electrónica
18 de junho 2022
Estimado (a) Joana Marchão Costa,

Gostaríamos, de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação que nos reporta.
Informamos que a situação foi registada com o número 76497222 datada de 2022-06-18, assim que possível será contactado.

Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.

Atenciosamente,
Serviço de Apoio ao Cliente
Aquário Electrónica
Aquário Electrónica
28 de junho 2022
Estimada Joana Marchão Costa,

Gostaríamos, de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos o atraso ocorrido, que no seguimento do que lhe foi transmitido, estávamos a procurar ultrapassá-lo.

Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e mantemo-nos ao seu dispor.

Atenciosamente,
Serviço de Apoio ao Cliente
Aquário Electrónica
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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