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Foi em Janeiro de 1988 que a Aquário Electrónica enriqueceu o Porto e tudo à volta. A dedicação, o profissionalismo e o espírito de equipa são alguns dos princípios interiorizados pela Aquário Electrónica e é com esta base que reconhecemos os prémios nacionais de PME Líder e PME Excelência desde 2011.
Desde a nossa criação, a Aquário Electrónica tem um objetivo simples; Fornecer aos nossos clientes todo o tipo de soluções confiáveis e acessíveis não só de Electrónica como também de Consumo. Somos uma equipa coesa, competente e unida estando sempre determinados a manter esta chama viva. -
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R. Dr. Júlio de Matos nº65/79
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Aquário Electrónica - Número da compra: 141597
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Número da compra: 141597
Data: 2020-06-17
Montante total: 37,12 €
Tenho tentado contactar por email (já que o telefone está completamente entupido) e não consigo obter qualquer resposta da empresa.
Estou sem saber quando ou se a empresa deseja honrar a minha encomenda.
Gostaríamos, de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida e reportada.
Informamos que a situação que nos reporta foi registada, será contactado durante o dia de amanhã.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Atenciosamente,
Serviço de Apoio ao Cliente
Aquário Electrónica
Desde então novamente com 3 contactos para saber quando será enviado o resto dos itens em falta da mesma encomenda.... sem qualquer resposta.
Sei que é uma marca respeitada, mas não compreendo a falta de atenção à comunicação por e-mail. Fizeram a devolução do valor pelos items que não foram enviados em tempo útil, mas perdemos demasiado tempo a tentar contactar sem sucesso a empresa.
Voltaria a fazer negócio? Não
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