Bom dia,
No mês 12 de 2021 adquiri uma mesa de mistura com esta referência ( Mesa De Mistura Serie Live ) a Aquario Eletrónica, 5 meses depois o equipamento começou a ter problemas de funcionamento, por esse mesmo motivo acionei a garantia, a resposta do fornecedor foi que o equipamento já tinha sido intervencionado antes do pedido de garantia, também havia falta de parafusos e vestigios de humidade e apresentou um orcameto de reparação de 223.38€ com a particularidade de o valor não ficar por aqui, porque e passo a citar" orçamento em aberto, pois nesta primeira análise não é possivel assegurar-nos de que todos os problemas foram identificados" equipamento custou 294.00€
Não pude aceitar tais justificações, já mais iria intervencionar um equipamento dentro da garantia, a falta de parafusos é completamente descabida dado o meu conhecimento de como funcionam as garantias, a humidade com o bom acondicionamento do equipamento da minha parte é muito improvavel a existencia da mesma.
Data de ocorrência: 22 de junho 2022
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