No dia 25 de julho fiz uma encomenda online que diziam que chegava dentro de 2 a 3 dias. Passado 3 dias como não recebi qualquer feedback da empresa enviei um e-mail ao qual me responderam que estavam um pouco atrasados e que dentro de mais 2 a 3 dias iria estar pronta para levantamento.
Passado 15 dias e depois de muitos e-mails enviados sem resposta decido ligar. As primeiras tentativas de contacto telefónico foram no dia 06 de agosto, nenhuma loja nem nenhum departamento me atendeu. No dia seguinte (07 de agosto) o departamento online atendeu, uma primeira vez eles disseram que iam passar para a loja onde iria levantar a encomenda, não sei o que se passou a chamada foi interrompida. Da segunda vez atenderam outra vez no qual disseram que na loja em questão não estavam a atender e que não conseguiam dar informações de encomendas referentes à loja.
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