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Aquário - Comércio de electrónica, S.A.
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Foi em Janeiro de 1988 que a Aquário Electrónica enriqueceu o Porto e tudo à volta. A dedicação, o profissionalismo e o espírito de equipa são alguns dos princípios interiorizados pela Aquário Electrónica e é com esta base que reconhecemos os prémios nacionais de PME Líder e PME Excelência desde 2011.
Desde a nossa criação, a Aquário Electrónica tem um objetivo simples; Fornecer aos nossos clientes todo o tipo de soluções confiáveis e acessíveis não só de Electrónica como também de Consumo. Somos uma equipa coesa, competente e unida estando sempre determinados a manter esta chama viva. -
22 50 72 810
Chamada para a rede fixa nacional -
R. Dr. Júlio de Matos nº65/79
4200-356 Porto - reclamacoes@aquario.pt
Aquário - Sem resposta
Resolvida
4/10
Matias Silva apresentou a reclamação
9 de dezembro 2019
Esta empresa não atende as chamadas em nenhuma altura do dia para a sua linha 707. Nem sequer responde aos emails que enviei diversas vezes para saber o estado da minha encomenda. A desculpa do grande volume de negócios nesta altura do ano não prossegue porque pelo que li é todo o ano a mesma coisa.
Pretendo ser contactado uma vez que já gastei bastante dinheiro a ligar para a linha de valor acrescentado desta empresa sem sucesso.
Péssimo serviço, não voltarei a comprar nada à Aquário Electrónica.
Pretendo ser contactado uma vez que já gastei bastante dinheiro a ligar para a linha de valor acrescentado desta empresa sem sucesso.
Péssimo serviço, não voltarei a comprar nada à Aquário Electrónica.
Data de ocorrência: 9 de dezembro 2019
9 de dezembro 2019
Estimado Utilizador e Cliente,
Gostaríamos, de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida e reportada.
Informamos que a situação que nos reporta foi registada, oportunamente será contactado.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Atenciosamente,
Serviço de Apoio ao Cliente
Aquário, SA
Gostaríamos, de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida e reportada.
Informamos que a situação que nos reporta foi registada, oportunamente será contactado.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Atenciosamente,
Serviço de Apoio ao Cliente
Aquário, SA
Matias Silva avaliou a marca
12 de janeiro 2021
A marca não cumpre prazos, nem dá feedback das encomendas ao cliente.
Voltaria a fazer negócio? Não
4/10
Comentários
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