Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
54,5%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
54,5%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Acessos e Redes de Telecomunicações, S.A.
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José  Carvalho
José Carvalho
17 de maio 2022
Resolvida
1/10
Ar Telecom - Tampa de caixa comunicações no pavimento

Em frente ao n. 208 da Rua D. Manuel II, Porto, está colocada na via publica uma caixa de infraestruturas da NOS telecomunicações, com tampa em ferro, que abana…

Resolvida
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Nuno Simões
Nuno Simões
16 de maio 2022
Sem resolução
1/10
Ar Telecom - Contacto de telemarketing abusivo

Boa tarde. Tenho sido contactado abusivamente do nº 210316973 no sentido de venda de serviços da AR Telecom

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Sónia Fernandes
Sónia Fernandes
6 de outubro 2021
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Ar Telecom - Retirar poste de telefone

Boa tarde Pretendo que me retirem o poste de telefone que se encontra dentro do terreno da minha casa, e pretendo cimentar o mesmo o poste esta mesmo a meio ou…

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Hugo Santos
Hugo Santos
1 de janeiro 2021
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Ar Telecom - Poste de telefone partido

Um poste de telefone de madeira partido e o fio embate na casa. Já danificou um pouco a beira da parede. E quando esta muito vento tem de se prender que bate na…

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Manuela Faria
Manuela Faria
13 de outubro 2020
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Ar Telecom - Poste caído em propriedade privada

No terreno em anexo, propriedade privada, encontra-se colocado um poste de madeira, das telecomunicações, que se encontra quase caído, impossibilitando o proprietário…

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José Abilheira
José Abilheira
18 de novembro 2019
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Ar Telecom - Tampa de caixa de distribuição faz um ruído estrondoso

Venho, mais uma vez , e , agora, desde o dia 19/09 solicitar a V/ melhor atenção no sentido de repararem as folgas da V/ caixa de distribuição de cablagem ( ou…

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Hugo Correia
Hugo Correia
12 de outubro 2011
Resolvida
Ar Telecom - Estou a apresentar a minha contestação!

Fui abordado em casa por um representante da Ar Telecom que me informou do preçário e de todas as condições oferecidas pela Ar Telecom e após alguma ponderação…

Resolvida
Nuno Henriques
Nuno Henriques
1 de agosto 2011
Resolvida
1/10
ArTelecom - Assim que puder troco de operadora!!!

Há 1 ano e 4 meses atrás, aquando da minha adesão à ArTelecom foi-me dito pela operadora de que o período de fidelização seria de 12 meses e que me ofereciam a…

Resolvida
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amilcar jorge freire cruz
amilcar cruz
12 de abril 2011
Resolvida
Ar Telecom - Incapacidade deles em prestar o serviço!

boa tarde, o meu motivo de reclamação é pelo facto de ter feito um contrato com essa operadora a cerca de três anos numa casa arrendada em benfica lisboa e por…

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Ricardo Oliveira
Ricardo Oliveira
12 de setembro 2010
Resolvida
AR Telecom - Está constantemente a tentar cobrar serviços não prestados!!

Exmos. Senhores,AR Telecom – Sra. Dra. Sandra PilarAT Telecom – AdministraçãoAR Telecom – Serviço de Apoio a ClientesDECO – Defesa do ConsumidorExmos Senhores,                                                                                                                …

Resolvida