Area Gourmet
Area Gourmet
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
18,2%
Tempo Médio de Resposta
1,8%
Taxa de Solução
18,2%
Média das Avaliações
36,7%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Produtos Alimentares
1 Nobre 83.2
2 Limiano 71.3
3 Saludães 69.1
...
Area Gourmet20
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Area Gourmet - Fraude

Resolvida
1/10
Carla Soares
Carla Soares apresentou a reclamação
23 de janeiro 2023
No dia 17 de Janeiro de 2023 fiz uma compra nesta loja com data prevista de entrega era hoje, dia 23 de Janeiro. Até ao momento, ainda não recebi nada e no site o estado do pedido permanece inalterado desde o dia em que efetuei a encomenda: "Não enviado para depósito". Tentei contactar a loja via whatsapp, email, formulário de contacto no próprio site e o resultado é sempre o mesmo: sem resposta.
Caí no erro de comprar nesta loja sem pesquisar antes feedback dos clientes e descobri apenas mais tarde que o que está a acontecer comigo acontece com toda a gente. Não comprem nesta loja.
Data de ocorrência: 17 de janeiro 2023
Carla Soares
Carla Soares avaliou a marca
30 de janeiro 2023

Não recomendo

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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