Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
25%
Tempo Médio de Resposta
6,3%
Taxa de Solução
28,6%
Média das Avaliações
32,9%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria
Area Infinitas - Design de Interiores, S.A - Racius
  • 219112606
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Sintra Business Park, Edifício 7
    Zona Industrial da Abrunheira
    2710-089 Sintra
  • sav@areastore.com
Filtrar por:
Miguel Martins
Miguel Martins
26 de novembro 2023
Aguarda resposta
Area Store - Devolução em falta

Dia 6/11 fiz um pedido de devolução pois devido à incompetência de um dos funcionários. O aparador que tinha encomendado, tinha o tamanho errado ao que me fora…

Aguarda resposta
Ana Paula Pereira
Ana Pereira
12 de novembro 2023
Aguarda resposta
Area Store - Recusa em aceitar uma troca /devolução

Encomendei um sofá amarelo (na altura, no site só havia duas cores disponíveis, branco e amarelo), nº de encomenda 1010993 que foi entregue no dia 4 de Outubro.…

Aguarda resposta
ines
ines
4 de outubro 2023
Sem resolução
Area Store - Devoluções

venho por este meio fazer reclamação do serviço comercial e por-venda da loja área. dia 15/09 foi-me aconselhado em loja a reservar o sofá que demonstrei interesse,…

Sem resolução
Fabio Gonçalves
Fabio Gonçalves
6 de setembro 2023
Resolvida
7/10
Area Store - Bicho da madeira

Fizemos a compra de 2 cadeirões (1 deles partido) e 2 moveis (jenkins e otsu) que trazem bicho da madeira.

Resolvida
7/10
CRISTINA LEITÃO
CRISTINA LEITÃO
28 de agosto 2023
Resolvida
7/10
Area Store - Falha no prazo de entrega e entrega de um sofá sujo, com um aspeto usado e desfiado

Como se não bastasse o ter sido informada, pela Area, da impossibilidade de cumprir uma data de entrega, previamente agendada, no próprio dia, a empresa entregou-me…

Resolvida
7/10
Luis FC
Luis FC
11 de agosto 2023
Sem resolução
1/10
Area Infinitas - Pessimo serviço pos venda

Comprei um sofá no bazar num sábado às 23:00. Algumas horas depois, no domingo, percebi que o sofá não era sofá cama e tentei anular a compra, uma vez que o sofá…

Sem resolução
1/10
Mariana Filipa Monteiro da Cunha
Mariana Cunha
25 de julho 2023
Sem resolução
Area Infinitas - Paguei montagem de um móvel que não precisava de ser montado

Comprei um móvel no site da AREA (https://areastore.com/collections/aparadores-e-armarios/products/86263-cymbal-aparador-4-portas). Paguei o valor da entrega e…

Sem resolução
Francisca
Francisca
24 de julho 2023
Sem resolução
Area Infinitas - Artigo entra em promoção online e com disponibilidade imediata, quando o artigo encomendado há mais de um mês ainda não foi entregue ao cliente

No dia 1 de Maio de 2023 encomendei e paguei, de boa fé, na totalidade uma mesa na Área do Colombo que não se encontrava disponível para entrega e foi-me informado…

Sem resolução
Susana Rodrigues
Susana Rodrigues
19 de julho 2023
Resolvida
5/10
Area Infinitas - Deplorável serviço ao cliente

No passado dia 05/07/2023 fiz uma compra de 2 móveis na loja Área do Norte Shopping e paguei de imediato 502,00€. Informaram-me que a entrega da mercadoria só poderia…

Resolvida
5/10
João Maria Baião
João Baião
25 de junho 2023
Sem resolução
Area Infinitas - Não accionamento da garantia - cadeira com qualidade miserável

Comprei há cerca de um ano e meio, 4 cadeiras, modelo lorena, cinzentas, na loja Área de Cascais, sendo que agora uma das cadeiras está a ceder numa das pernas,…

Sem resolução