Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
25%
Tempo Médio de Resposta
6,3%
Taxa de Solução
28,6%
Média das Avaliações
32,9%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria
Area Infinitas - Design de Interiores, S.A - Racius
  • 219112606
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Sintra Business Park, Edifício 7
    Zona Industrial da Abrunheira
    2710-089 Sintra
  • sav@areastore.com
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Fabio Gonçalves
Fabio Gonçalves
6 de setembro 2023
Resolvida
7/10
Area Store - Bicho da madeira

Fizemos a compra de 2 cadeirões (1 deles partido) e 2 moveis (jenkins e otsu) que trazem bicho da madeira.

Resolvida
7/10
CRISTINA LEITÃO
CRISTINA LEITÃO
28 de agosto 2023
Resolvida
7/10
Area Store - Falha no prazo de entrega e entrega de um sofá sujo, com um aspeto usado e desfiado

Como se não bastasse o ter sido informada, pela Area, da impossibilidade de cumprir uma data de entrega, previamente agendada, no próprio dia, a empresa entregou-me…

Resolvida
7/10
Luis FC
Luis FC
11 de agosto 2023
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1/10
Area Infinitas - Pessimo serviço pos venda

Comprei um sofá no bazar num sábado às 23:00. Algumas horas depois, no domingo, percebi que o sofá não era sofá cama e tentei anular a compra, uma vez que o sofá…

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1/10
Susana Rodrigues
Susana Rodrigues
19 de julho 2023
Resolvida
5/10
Area Infinitas - Deplorável serviço ao cliente

No passado dia 05/07/2023 fiz uma compra de 2 móveis na loja Área do Norte Shopping e paguei de imediato 502,00€. Informaram-me que a entrega da mercadoria só poderia…

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5/10
Vânia Vilela
Vânia Vilela
31 de maio 2023
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1/10
Area Infinitas - Solicitação de troca

Escrevo-lhes para expressar minha profunda insatisfação com o serviço de pós-venda e atendimento ao cliente oferecido pela AREA. Sou cliente fiel há muitos anos…

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1/10
Daniel Rico
Daniel Rico
26 de março 2023
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1/10
Area Infinitas - Produtos defeituosos e não cumprimento da garantia

Passo a reportar o historial de um péssimo serviço generalizado prestado pela Area Store, que passa pela venda de produtos sem qualquer qualidade a um serviço de…

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1/10
Vera Santos
Vera Santos
8 de dezembro 2022
Resolvida
1/10
Area Infinitas - Artigos partidos

Hoje, fiquei retida em casa para receber um móvel que vinha substituir outro que tinham anteriormente entregue danificado. Perdi uma manhã de trabalho para receber…

Resolvida
1/10
Ana Pereira
Ana Pereira
5 de outubro 2022
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1/10
Area Infinitas - Tapete perdia imenso pelo

Em Janeiro de 2022 comprei um tapete na Area Store do Centro Comercial Colombo; constatei que o referido tapete perdia imenso pêlo, motivo pelo qual após sensivelmente…

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Susana
Susana
26 de setembro 2022
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1/10
Area Infinitas - Falta de resposta

No passado mês de Abril adquiri um conjunto de 6 cadeiras na Area Store do Centro Comercial Amoreiras. Quando que foram entregues na morada verifiquei que tinham…

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João Silva
João Silva
29 de agosto 2022
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1/10
Area Infinitas - Dia perdido

A 27 de julho fiz encomenda on-line de peça de mobiliário tendo pago imediatamente. Nesse mesmo dia, confirmaram pagamento e expedição da encomenda. A 28 de julho…

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