Performance da Marca
50.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
70%
Taxa de Solução
42,3%
Média das Avaliações
37,1%
Taxa de Retenção de Clientes
35,7%
Ariston Thermo España, S.L. (Sociedad Unipersonal) – Sucursal em Portugal
Filtrar por:
Antonio da Silva cabral
Antonio cabral
31 de março 2024
Em tratamento
Ariston Thermo - Bomba de calor ariston

Desde agosto de 2023 que adquiri uma bomba de calor marca ariston e até hoje, nenhum dos técnicos que veio a minha casa a conseguiu por a trabalhar, gastei 11 mil…

Em tratamento
Silvina Paraíba
Silvina Paraíba
25 de março 2024
Em tratamento
Ariston Thermo - Aparelho com ferrugem

Comprei o meu Termo Fleck 50L a dia 30 de Dezembro visto as obras estarem atrasadas só hoje 25032024 abri a caixa para então instalar o mesmo qual o meu espanto…

Em tratamento
Raquel Patrocínio
Raquel Patrocínio
18 de março 2024
Em tratamento
Ariston Thermo - Apoio a cliente sem apoio a cliente

Boa tarde, Contactei 2 vezes a linha de Apoio a Cliente cujas perderam a ligação após tempo de espera. Devo admitir que fui contactada mas para "empurrar" o problema.…

Em tratamento
Jose Goncalves
Jose Goncalves
15 de março 2024
Resolvida
9/10
Ariston Thermo - Ausencia de manual de instrucōes no produto

Comprei um termoacumulador Fleck DUO 7 100L e para minha surpresa nāo existe na embalagem nenhuma documentaçāo do produto. Nāo tem manual de instalação ou manual…

Resolvida
9/10
Miguel Costa
Miguel Costa
14 de março 2024
Em tratamento
Ariston Thermo - Equipamento comprado termo eléctrico ariston lydos 80lt wifi - conexão à app não funciona

No dia 09703/2024, há menos de uma semana, comprei um produto da vossa marca o modelo: Termo Eléctrico Ariston Lydos 80LT Wifi, com serial number: 212307QG2787.…

Em tratamento
Marco Esteves
Marco Esteves
2 de fevereiro 2024
Sem resolução
Ariston Thermo - Abuso de confiança comercial

Venho por este meio reclamar a garantia de 5 anos da cuba de um termoacumulador FLEX DUO7 da marca ARISTON comprado a 11 de Dezembro de 2019 na loja AMBITEMP. Por…

Sem resolução
CRISTINA RIBEIRO
CRISTINA RIBEIRO
1 de fevereiro 2024
Sem resolução
1/10
Ariston Thermo - Termoacumulador

comprei a 20/10/21 um termoacumulador electrico lydos r 100v , referencia 3201992, em janeiro de 2024 , já não tem garantia e esta com uma fuga , ,pedi ajuda a…

Sem resolução
1/10
Adelino Q
Adelino Q
29 de dezembro 2023
Resolvida
9/10
Ariston Thermo - Ariston fleck duo 7-100 muito ruído após 3 semanas de funcionamento

Adquiri em Setembro 2023 um termo acumulador Ariston Fleck 7 duo 100litros no Leroy Merlin do Montijo. Adquiri este equipamento por recomendação do vendedor, sendo…

Resolvida
9/10
Carlos Gonçalves
Carlos Gonçalves
26 de dezembro 2023
Resolvida
1/10
Ariston Thermo - Termoacumulador, 300€, 2 anos e pouco de uso, lixo!

Comprei um Termo-Acumulador da Ariston no mês 11/2021, este mês o equipamento começou a deitar agua pela costura de baixo. Já mandei fotos a Diarsol empresa que…

Resolvida
1/10
Andreia Pedroso
Andreia Pedroso
19 de dezembro 2023
Sem resolução
Ariston Thermo - Esquentador "gato por lebre"

Boa noite, O meu nome é Andreia Filipa Cardoso Pedroso. Venho por este meio, apresentar a minha reclamação relacionada com o passado acontecimento no dia 7 Dezembro…

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