Ariston Thermo - Termoacumulador elétrico Velis Evo 50L

Em 24 de Janeiro de 2019 16:41, constatei para agendar uma visita técnica à
Empresa energy4seasons, indicada pela Ariston Portugal.
Endereço: B, R. Pedro Nunes 9, 2660-461 Santo António dos Cavaleiros
O vosso técnico de assistência compareceu na minha residência como estava programado. (01/02/2019)
O técnico verificou uma rotura no cilindro (deve ser em cima na união dos cilindros) e disse que tem de ser substituído, que têm de comunicar com ao representante da Marca e desse que vai levar algum tempo, para os 30 dias…
Não me tinha apercebido o rico só depois do técnico tirar a tampa inferior verifiquei a fuga de água caí por sima dos fios eléctrico que pode provocar um Curto-circuito, existe um perigo iminente.
Peço a resolução de problemas mais rápida por existe perigo de ficarmos electrificados…
Não recebi qualquer resposta se trata de um serviço urgente.
Já enviei um e-mail para Ariston também não deram qualquer resposta.
Ariston Thermo Espana, S.L. (Sociedade Unipersonal) – Sucursal em Portugal Calçada Bento Rocha Cabral, 1 - 1250-047 Lisboa - comercial.pt@aristonthermo.com