Performance da Marca
53.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
74,4%
Taxa de Solução
46,4%
Média das Avaliações
35,6%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ariston Thermo España, S.L. (Sociedad Unipersonal) – Sucursal em Portugal
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Jose Goncalves
Jose Goncalves
15 de março 2024
Resolvida
9/10
Ariston Thermo - Ausencia de manual de instrucōes no produto

Comprei um termoacumulador Fleck DUO 7 100L e para minha surpresa nāo existe na embalagem nenhuma documentaçāo do produto. Nāo tem manual de instalação ou manual…

Resolvida
9/10
CRISTINA RIBEIRO
CRISTINA RIBEIRO
1 de fevereiro 2024
Sem resolução
1/10
Ariston Thermo - Termoacumulador

comprei a 20/10/21 um termoacumulador electrico lydos r 100v , referencia 3201992, em janeiro de 2024 , já não tem garantia e esta com uma fuga , ,pedi ajuda a…

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1/10
Adelino Q
Adelino Q
29 de dezembro 2023
Resolvida
9/10
Ariston Thermo - Ariston fleck duo 7-100 muito ruído após 3 semanas de funcionamento

Adquiri em Setembro 2023 um termo acumulador Ariston Fleck 7 duo 100litros no Leroy Merlin do Montijo. Adquiri este equipamento por recomendação do vendedor, sendo…

Resolvida
9/10
Carlos Gonçalves
Carlos Gonçalves
26 de dezembro 2023
Resolvida
1/10
Ariston Thermo - Termoacumulador, 300€, 2 anos e pouco de uso, lixo!

Comprei um Termo-Acumulador da Ariston no mês 11/2021, este mês o equipamento começou a deitar agua pela costura de baixo. Já mandei fotos a Diarsol empresa que…

Resolvida
1/10
Bruno Melo
Bruno Melo
7 de dezembro 2023
Resolvida
6/10
Ariston Thermo - Demora na substituição de termo acumulador em garantia

Reportei anomalia no meu termo acumulador Ariston Velis 50l wifi no passado dia 27/11, o mesmo encontrava-se a pingar água e com o painel digital inoperacional,…

Resolvida
6/10
Erika costa
Erika costa
9 de novembro 2023
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1/10
Ariston Thermo - Negaram a garantia

Entrei em contato com ha assistência tecnica da Fleck que em Portugal e Ariston ,comunicando que o meu termoacumulador com 6 meses de uso que estava a perder água,…

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1/10
José Correia Eusébio
José Eusébio
9 de novembro 2023
Sem resolução
1/10
Ariston Thermo - Termoacomulador

Referente a reclamação 102127823

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1/10
José Correia Eusébio
José Eusébio
9 de novembro 2023
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1/10
Ariston Thermo - Anomalia termoacumulador

Adquiri um termoacumulador na Loja Leroy Merlin a Amadora, e desde essa data que tenho tido problemas com o mesmo, nomeadamente a perda de cerca de 0.5 Lt de água…

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1/10
Sandra Baiao
Sandra Baiao
1 de setembro 2023
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1/10
Ariston Thermo - Assistência técnica - termoacumulador

Fiz ontem dia 31 de agosto de 2023 um pedido feito á Lidersat Lisboa, encaminhada pela ARISTON por o termoacumulador, que comprei e e que está ainda na garantia…

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1/10
João Pedro
João Pedro
25 de julho 2023
Resolvida
7/10
Ariston Thermo - Ariston - termoacumulador fleck duo 7, 100 litros - rebentamento de cuba e inundação

O termoacumulador Fleck duo 7 100 litros da Ariston, que comprei há 3 anos, rebentou a cuba a meio da noite e provovou uma inundação e estragos no chão de madeira…

Resolvida
7/10