Arouca Geoparque
Arouca Geoparque
Performance da Marca
N/A
/100
Sem dados
Sem dados
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Ranking na categoria
Guias e Passeios Turísticos
1 Ideal Casa 35.9
3 Flytime 5.1
...
Arouca GeoparqueN/A
Aga - Associação Geoparque Arouca
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Arouca Geoparque - Reembolso de valor de bilhetes de 23 agosto 2022

Resolvida
2/10
António Guerreiro
António Guerreiro apresentou a reclamação
4 de outubro 2022
Tendo eu comprado 2 bilhetes para a ponte dos Passadiços do Paiva para o dia 23 Agosto 2022, tendo precisamente nessa data o país entrado em alerta vermelho devido ao calor, foi encerrada a passagem da referida ponte.
Foi-me sugerido que pedisse o reembolso do valor dispendido. Para tal, teria de dar todos os dados, inclusive o NIB para transf. Assim fiz e recebi resposta que a pessoa que trata destes assuntos se encontrava de férias. Foi-me dado um novo endereço de email para o qual eu deveria solicitar o reembolso, ou em alternativa ligar para um número de telefone que me foi facultado.
Já mandei vários mails, aos quais não obtive resposta. Já telefonei várias vezes e ninguém atende.
Mais do mesmo. Portugal no seu melhor
Data de ocorrência: 4 de outubro 2022
António Guerreiro
António Guerreiro avaliou a marca
20 de outubro 2022

Foi preciso apresentar queixa no portal para que o assunto em questão fosse resolvido. Falta de respeito e consideração para com os visitantes.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.