Performance da Marca
13.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13%
Tempo Médio de Resposta
5,2%
Taxa de Solução
13,6%
Média das Avaliações
18,5%
Taxa de Retenção de Clientes
15,4%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.1
2 IMT 87.7
3 IMPIC 75.2
...
ASAE13
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ASAE - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 07-09-2012
N.º reclamações 109
Alcance 205,1 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 28 de março de 2024 - 23:00 13
quinta-feira, 28 de março de 2024 - 06:50 13
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 14:45 13
terça-feira, 26 de março de 2024 - 22:40 12.5
terça-feira, 26 de março de 2024 - 06:35 12.5
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 14:30 12.5
domingo, 24 de março de 2024 - 22:25 12.5
domingo, 24 de março de 2024 - 06:20 12.5
sábado, 23 de março de 2024 - 14:15 12.5
sexta-feira, 22 de março de 2024 - 22:10 12.5