Performance da Marca
9.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8,7%
Tempo Médio de Resposta
4,3%
Taxa de Solução
9,1%
Média das Avaliações
19,2%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
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ASAE - Incumprimento de contrato de arrendamento

Sem resolução
Luis Aragao
Luis Aragao apresentou a reclamação
11 de abril 2020
Boa tarde,
Venho por este meio expor um incumprimento contratual.
Aluguei um quarto num alojamento local no Barreiro com contrato renovável caso nenhuma das partes se manifestasse 30 dias antes da intenção de cessação do mesmo.
No entanto sendo uma situação provisória para mim, e por ter recebido uma proposta de trabalho, contactei a senhoria, para ver se havia a possibilidade de sair antes do final do mês, ao qual a senhoria me respondeu que daria, mas iria perder a caução pelo que não tinha feito o aviso prévio de 30 dias conforme contrato (tenho as mensagens todas na aplicação watssup), passado umas semanas recebo um telefonema da senhoria a dizer que tinha de sair a 28 de Março, Nota - não re e o nenhum aviso prévio de 30dias nem carta registada nem watssup telemóvel nada, e tendo sido apanhado de surpresa não consegui alugar um quarto no imediato e tive duas semanas e meia a dormir no carro em condições que não vou expor aqui, pois é realmente desumano.
Data de ocorrência: 11 de abril 2020
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