No dia 23 de Março de 2017, preenchi uma reclamação no livro de reclamações, sobre uma situação de má conduta, má informação a cliente, exigência de dinheiro superior ao orçamentado, de uma empresa de manutenção e reparação de veículos ROADY na povoa de santa iria. Como necessitava do meu veículo e para poder levantar o mesmo da oficina, fui obrigado a pagar uma conta por reparações que nunca autorizei e de danos provocados pelos empregados desse estabelecimento que ou por negligência, mau profissionalismo ou até mesmo leigos na arte da mecânica. Até ao dia de hoje 06/05/2019 ainda estou a espera de uma resposta à reclamação que fiz.
Data de ocorrência: 6 de maio 2019
Infelizmente nem vai receber, e tenho dúvidas se a reclamação foi sequer processada.
Insista com a ASAE. A análise do caso tem de ser feita.
Certo é que passaram 2 Vergonhosos anos... mas se lavrou a reclamação a ASAE deve-lhe uma resposta.
São pagos para isso e têm de trabalhar cumprindo todas as suas Obrigações.
O resto é Conversa.
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