Performance da Marca
11.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,6%
Tempo Médio de Resposta
5,5%
Taxa de Solução
9,5%
Média das Avaliações
19,2%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.9
2 IMT 88.3
3 IMPIC 75.9
...
ASAE11.2
Autoridade de Segurança Alimentar e Económica
  • 217 983 600
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Conde de Valbom, 98
    1069-185 Lisboa
  • correio.asae@asae.pt
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Antonio F. B. Henriques
Antonio Henriques
12 de janeiro 2024
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ASAE - Azeite

Adquiri no hiper mercado Lidl uma embalagem de 3L de supostamente azeite virgem extra, marca " CHAPARRO " que pelo cheiro, sabor etc, me aparece não ser condizente,…

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Ruben Monteiro
Ruben Monteiro
31 de outubro 2023
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1/10
ASAE - Péssimo serviço

É vergonhoso quando a entidade que supostamente regula o mercado e protege os consumidores, deixa estes mesmos, meses sem resposta a um simples email. Se não têm…

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Patrícia Rodrigues
Patrícia Rodrigues
19 de outubro 2023
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ASAE - Tratamento recusado, não aceitam anular

Desde já informo que esta reclamação se dirige a uma filial da DepilConcept no Entroncamento que não se encontra disponível neste livro de reclamações nem através…

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CJ
CJ
16 de agosto 2023
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ASAE - Esplanadas de restaurantes e espaço/via pública

As esplanadas relativas aos restaurantes "Solar do Duque" e "Buenos Aires", ambos na Rua do Duque tem um espaço definido para a coloração das suas esplanadas. Acontece…

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Conceição Gonçalves
Conceição Gonçalves
31 de julho 2023
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ASAE - Abuso

Hoje dirigi-me a Unilabs de Matosinhos para realizar um exame. Para meu espanto quando vi que no parque de estacionamento tinha barreiras. Pensando que seria para…

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Antonio Coelho
Antonio Coelho
29 de julho 2023
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ASAE - Chaminé ilegal em restaurante de lisboa

Existe um restaurante junto à minha casa, o “Dim Sum Macau” na Rua D. João V, nº31 B, 1250-096 Lisboa, que tem a chaminé numa situação completamente ilegal (fotografia…

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Jorge Gonçalves
Jorge Gonçalves
10 de julho 2023
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ASAE - Falta de resposta à reclamação apresentada

Desde o dia 22 de Junho de 2022 que aguardo algum seguimento à queixa que apresentei no dia 26 de Dezembro de 2021 e com a referência ROR00000000044436849 , pelo…

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eduardo de jesus gonçalves macedo
eduardo macedo
16 de junho 2023
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ASAE - Aferição

Junto segue cópia da fatura do vendedor e o peso indicado na fatura que não corresponde ao peso que vai anexo na reclamação

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Pedro Carrachás
Pedro Carrachás
16 de junho 2023
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ASAE - Compra no pingo doce olivais oriente

Junto envio foto da fatura e do rótulo de dois produtos incluidos na fatura: (1)Sopa de feijão branco e (2) IOG PD CRE S/NUT125G (um iogurte). Em (1) o preço do…

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Dora
Dora
13 de junho 2023
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ASAE - Falta de resolução de queixa apresentada na asae

Infelizmente tive uma situação muito má, que condicionou as minhas férias e as da minha familia num alojamento local. Pedi o livro de reclamações e apresentei a…

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