Ascendi
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
97,8%
Média das Avaliações
34,1%
Taxa de Retenção de Clientes
27%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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Ascendi - Acidente A25

Resolvida
Jose Neves
Jose Neves apresentou a reclamação
12 de julho 2016

No dia 01 maio cerca das 23h circulava na A25 sentido Viseu guarda quando próximo saída Celorico beira apareceu um cão ke me provocou estragos na viatura. foi chamada a polícia e técnicos da ascendi ao local que recolheu o cão, aguardo até hoje por uma resposta e nada...

Data de ocorrência: 12 de julho 2016
Ascendi
5 de maio 2023
Caro cliente,

Obrigado pela partilha da sua experiência.

Lamentando o tempo decorrido, consideramos que a situação apresentada já se encontra resolvida.
Contudo, caso exista alguma outra questão, não hesite em contactar-nos novamente. Estamos ao dispor para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional através do nosso site (www.ascendi.pt/contacto). Em alternativa, pode usar a nossa linha de apoio a clientes (229 980 200).

Melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente Ascendi
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