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Ascendi - Burlões

Resolvida
CRISTINA
CRISTINA apresentou a reclamação
8 de fevereiro 2015

Venho por este meio dar a conhecer a minha revolta e mostrar que algo tem que ser feito para nós cidadãos portugueses , porque temos uma fraca politica e só falta bater-nos a porta e dizer" saiam que vamos vós roubar" foi o que me fizeram, Em Novembro de 2014 qual foi o meu espanto de chegar á caixa do correio e ter 46 cartas da AT relativas a passagens de scuts que ainda hoje estou sem saber se são minhas. Tenho passagens de esquecimento na qual deixei passar o prazo mas nunca chegou a casa por parte da ascendi nenhuma carta para pagar, a úinica carta que chegou pouco antes de receber a das finanças no valor total de 192€. Dirigi-me ás finanças e tinha uma quantia de 2960€ para pagar e se não pagasse no prazo pedido irá a conta para 4000 e tal euros e mais revoltante ainda é dizer-nos que só podia pagar as prestações quando o montante fossé 4000 e tal, inacreditavel. Não fui informada que as finanças tinham a fotografia do possivel meu carro, so mais tarde é que me foi dito que se não mostraram é porque o sistema não estava a funcionar. paguei porque a seguir ia para penhora , pedia a divida total e passado 2 meses ,chega-me mais uma multa das finanças de uma passagem de 2012 no valor 1.15€ e já está em 120€
Perante isto o que se deve fazer? Eu quero provas como as passagens foram todas feitas por mim . Um valor 192€ como pode passar quase para 3000€ Cambada de * PROIBIDO * andamos nós a trabalhar para sustentar os bons ordenados e bons carros.
Ah e de salientar que quando chegou a carta dos 192€ em Julho, enviei email á ascendi a pedir por duas vezes o pagamento em prestaçoes , na qual me foi negado as duas vez

Data de ocorrência: 8 de fevereiro 2015
Ascendi
5 de maio 2023
Caro cliente,

Obrigado pela partilha da sua experiência.

Lamentando o tempo decorrido, consideramos que a situação apresentada já se encontra resolvida.
Contudo, caso exista alguma outra questão, não hesite em contactar-nos novamente. Estamos ao dispor para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional através do nosso site (www.ascendi.pt/contacto). Em alternativa, pode usar a nossa linha de apoio a clientes (229 980 200).

Melhores cumprimentos,
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