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Ascendi - Cobrança indevida de Portagens e custos administrativos
Resolvida
Virginia Madeira apresentou a reclamação
13 de novembro 2016
Venho por este meio reclamar a cobrança indevida de valores de portagem numa viatura que possuo atualmente desde a data de imissão de registo de 12-08-2016, e para o qual me estão a cobrar portagens do mesmo veiculo com a data de passagem de 27.08.2013.
Pergunto eu ! Qual o critério para a cobrança de valores nesta empresa?
Data de ocorrência: 13 de novembro 2016
5 de maio 2023
Caro cliente,
Obrigado pela partilha da sua experiência.
Lamentando o tempo decorrido, consideramos que a situação apresentada já se encontra resolvida.
Contudo, caso exista alguma outra questão, não hesite em contactar-nos novamente. Estamos ao dispor para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional através do nosso site (www.ascendi.pt/contacto). Em alternativa, pode usar a nossa linha de apoio a clientes (229 980 200).
Melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente Ascendi
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