Ascendi - Devolução de valor cobrado indevidamente

Alvaro Campos apresentou a reclamação

18 de junho 2013

a 4-janeiro-2012 fui notificado por carta registada a pagar 5,58€.Paguei a 23-01-2012 por multibanco para a referida entidade indicada e,depois apresentei a minha reclamação á ascendi. Que tiveram a gentileza de enviar um e-mail a 13-fevereiro -2012 a dar razão e, a solicitarem o meu NIB e comprovativo de pagamento da referida notificação.Dizendo que lamentando a ocorrência,apresenta-se a V. Exa.sinceras desculpas pelo incomodo causado e, que iriam oportunamente devolver o valor de 4,18€ referente a custos administrativos,visto a viatura possuir identificador para circular nas auto estradas. o curioso disto tudo é que passado mais de um ano ,precisamente a 21-maio de- 2013

Data de ocorrência: 18 de junho 2013

Ascendi

5 de maio 2023

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Lamentando o tempo decorrido, consideramos que a situação apresentada já se encontra resolvida.
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Melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente Ascendi

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador