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Ascendi - Falta de notificação

Resolvida
manuela taveira
manuela taveira apresentou a reclamação
1 de junho 2016

Tendo hoje sido notificada para pagamento de coima relativa a não pagamento de portagens referentes ao ano de 2014, mês 07, venho pela presente expor o seguinte: Apesar de já não possuir nesta data comprovativo de pagamento, dado que a tinta do papel onde o mesmo se encontra expresso já ter desvanecido na totalidade, dado o lapso temporal, além de que nunca fui notificada sequer por qualquer valor em dívida à empresa supra ( por irrisório que fosse..., ), pelo que me parece estranho só agora ser notificada e já para pagamento final do valor à... AT, que com coimas corresponde a um acréscimo de cerca de 500 %.. Pretendo prova em como efetivamente devo qualquer valor à Ascendi ou como fui notificada para pagamento voluntário do mesmo.

Data de ocorrência: 1 de junho 2016
Ascendi
5 de maio 2023
Caro cliente,

Obrigado pela partilha da sua experiência.

Lamentando o tempo decorrido, consideramos que a situação apresentada já se encontra resolvida.
Contudo, caso exista alguma outra questão, não hesite em contactar-nos novamente. Estamos ao dispor para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional através do nosso site (www.ascendi.pt/contacto). Em alternativa, pode usar a nossa linha de apoio a clientes (229 980 200).

Melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente Ascendi
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários

Conseguiu resolver essa situação?

Depois de contactar a Ascendi disseram me que o processo na sua totalidade pode ser consultado na respetiva repartição de finanças.
O que sinceramente me deixa muitas dúvidas...