Ascendi
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Ascendi - Mais uma lesada

Resolvida
Cris
Cris apresentou a reclamação
25 de março 2015 (editada a 19 de maio 2019)
Por esquecimento não foi paga a portangem dentro do prazo nos CTT. Nunca recebi carta a reclamar o pagamento desta passagens. 1 ano mais tarde recebo um aviso de pagamento no valor de 60 euro pela passagem de 0.45€???
Data de ocorrência: 25 de março 2015
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Boa noite.

Ao ler a sua reclamação, fiquei na dúvida, mas afinal a Sr.ª andou ou não nas auto-estradas?

A Sr.ª passou nos pórticos, e ficou em casa à espera de receber a cartinha para ir pagar os 0.45€?

É o que me dá a entender. Pois disse que quer o comprovativo em como eles mandaram as cartas para pagar... Se como recebeu a "multa", quer saber onde param as cartas das passagens...

Quando uma pessoa sem dispositivo (VIA VERDE) passa numa "portagem", tem de ir ao site dos CTT ou mesmo directamente a uma PayShop para efectuar o pagamento das ditas portagens passado no minimo salvo erro 48H e depois tem salvo erro no máximo 5 dias para efectuar o dito pagamento.

Eles não mandam cartas a dizer: "olhe tem de pagar da sua passagem."

Eles só mandam as cartas, quando já tem a multa associada.

Cumprimentos.

Cris Autor
26 de março 2015

Boa tarde

Não fui muito explicita, peço desculpa.

Refiro-me à multa que a Ascendi envia após não ter sido pago a portagem nos CTT, Payshops, etc.

Ontem recebi 6 Notificações da AT de supostas passagens em 2013. Tenho todos os recibos guardados dos pagamentos que efectuei à Ascendi desse ano e nenhum corresponde as datas referidas nos processos.

Vou ter que pagar POR processo 25 € de coima mais 38,25 € de custas (cada Processo 63,25 €) e nem sei se passei ou não???

Vou passar a pagar uma média de 400 € à Ascendi sem sequer saber se passei nas Scuts ou se fui negligente ou não no pagamento?

Cumprimentos

Dona Cristiana...

Boa sorte.

Já começo a ficar com medo também, eu praticamente todos os anos passo 2 ou 3 vezes por uma scut aqui perto, eu sei que pago tudo, sem deixar para o último dia, tenho alguns recibos... Vamos ver se também não me calha a mim...