Ascendi - O carro tem identificador e mandam portagens para pagar

Boa noite.
Eu tenho aparelho no meu carro para passar na via Verde há vários anos e pago mensalmente a fatura. Até à data sempre funcionou bem e nunca teve problema nenhum.... Há 15 dias recebi uma notificação da ascendi de uma passagem do mês de Julho de 2022, com multa e juros por falta de pagamento.... Hoje, recebi outra de uma passagem do mês de Junho de 2022... Na primeira vez, contactei ascendi e confirmaram que o aparelho está a funcionar mas não registou aquela passagem e mandaram a notificação logo com multa e juros... Isto é no mínimo muito estranho!!! Agora aprenderam o caminho enviaram outra de outra passagem e de um mês ainda mais antiga que a primeira!??! estamos a brincar com coisas sérias!!!! O carro tem um aparelho para passar na Via Verde que está a funcionar!!! se agora se lembrarem de cada 15 dias enviar as passagens que a eles lhe apetecer e der jeito!!! eu não pago nem mais 1 cêntimo nem muito nem pouco... Estou a pagar por um aparelho que está a funcionar e deve funcionar se não funciona, façam o favor de trocar o aparelho, para isso é para o resto pago o aluguer anual!!?? se não faz os registos o responsável não sou eu... todos os meses mandam os extratos e agora lembram se do nada que devo passagens de meses anteriores!!!! estamos praticamente em Dezembro e vêm me cobrar uma passagem de Junho e ainda por cima o carro tem identificador!!! O problema é vosso, não é meu e eu não pago rigorosamente mais nada!!!! O IDENTIFICADOR é da vossa responsabilidade eu pago para isso!!!!

Bom dia.
Se a notificação já se encontra paga porque enviaram outra carta a solicitar o pagamento???? A primeira carta data de 06/10/2022 e a segunda tem a data de 02/11/2022 a solicitar o mesmo pagamento que já se encontra pago mas atenção a referência para pagamento é diferente???? Pagamento em duplicado quando o veículo tem via verde, se eu pago, tenho a certeza absoluta que a via verde não me reembolsava o valor!!!! Mas para pagar enviam no mês de Novembro uma passagem em falta do mês de Junho 2022 de um veículo que tem via verde!!!! É no mínimo tudo muito estranho, como posso ter a certeza que eu fiz essa viagem em falta com todos estes procedimentos da via verde, no mínimo fica a dúvida!!!!