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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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31,5%
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Marca do Mês
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Ascendi - Pagamento de portagens

Sem resolução
3/10
Marlise Duarte
Marlise Duarte apresentou a reclamação
5 de fevereiro 2023
Boa tarde!
Recebi uma notificação para pagamento de portagens, nos dias 19/12/22 e 20/12/22.
Acontece que nessas datas, não tinha o carro em minhas mãos, aliás, nessas datas, o meu carro estava na oficina, na minha localidade de residência.
Peço que resolvam o sucedido.
Obrigada
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 5 de fevereiro 2023
Ascendi
17 de fevereiro 2023
Estimado Cliente,

Comunicamos que a resposta ao seu contacto foi remetida para o email indicado.

Melhores cumprimentos,

Apoio a Clientes
Ascendi
Marlise Duarte
Marlise Duarte avaliou a marca
5 de maio 2023

Deveriam de ter mais cuidado e atenção às cartas que mandam para pagamento de scuts e/ou portagens.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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