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Ascendi - Pagamento de portagens SCUTs de empresa

Resolvida
Nelson Cunha
Nelson Cunha apresentou a reclamação
10 de abril 2018

De a meses para cá, tenho recebido cartas da Ascendi de duas matrículas de carros ligeiros que não são meus, são de uma empresa onde trabalhei e que o patrão ficou encarregue de pagar as portagens.
Ou seja, eu trabalhei em uma empresa de Lisboa que disponibilizava um carro ligeiro para me deslocar de casa para o porto para efectuar o meu trabalho em um camião "tir".
Passei em alguns pórticos de SCUTs com o carro ligeiro, o patrão em chamada telefónica comprometeu a pagar para que não ficasse valor mais alto.
Até aí muito bem, não me falaram mais de portagens SCUTs por pagar, por isso estava tudo bem e de vez em quando fazia as SCUTs e eu informava o patrão e esse mesmo dizia ir pagar ao site.
O problema vem depois de me despedir da empresa onde eu trabalhava com um camião.
Depois de me ter despedido, comecei a receber cartas da Ascendi com a matrícula do carro que andava, ou seja, o patrão não pagou as portagens, agora, comunicou a Ascendi que o infrator fui eu, mas o mais estúpido nesta trapalhada toda, é que troquei e-mails com a Ascendi, e eles defendem o meu ex patrão, que eu é que tenho de pagar essas portagens porque senão vai para as Finanças.

Vamos agora ver, existe uma lei que sim, o infrator da viatura de trabalho é que paga as infrações.
Neste caso, não estava com a viatura de trabalho mas sim com a de transporte.

Agora um pensamento e afirmação minha:
Esse patrão e a Ascendi, estão a agir de má fé, o patrão porque afirmou e responsabilizou pelas portagens mesmo o carro estando em nome da empresa e em modo de vingança por me ter despedido fez esse encargo em meu nome. A Ascendi porque depois de nos e-mails eu ter explicado tudo direitinho continua a obrigar-me a pagar as portagens de carros que nem em meu nome estão e o dono deles comprometeu a pagar.

Próximo passo, será apresentar queixa no ministério público.

Data de ocorrência: 10 de abril 2018
Ascendi
5 de maio 2023
Caro cliente,

Obrigado pela partilha da sua experiência.

Lamentando o tempo decorrido, consideramos que a situação apresentada já se encontra resolvida.
Contudo, caso exista alguma outra questão, não hesite em contactar-nos novamente. Estamos ao dispor para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional através do nosso site (www.ascendi.pt/contacto). Em alternativa, pode usar a nossa linha de apoio a clientes (229 980 200).

Melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente Ascendi
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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