Ranking na categoria
-
229 980 200
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua de Agramonte, 130
4150-029 Porto - apoio.clientes@ascendi.pt
Ascendi - Pagamento portagens
Resolvida
Sara Almeida apresentou a reclamação
3 de setembro 2019
É ridículo o prazo para pagamento das scuts ! E ainda mais ridículo é não ser possível proceder ao seu pagamento após uma semana, a não ser esperar que Vossa excelências abram o processo e enviem as notificações, com valores exorbitantes, pois acabamos por ter de pagar mais do dobro da portagem!
Data de ocorrência: 3 de setembro 2019
5 de maio 2023
Caro cliente,
Obrigado pela partilha da sua experiência.
Lamentando o tempo decorrido, consideramos que a situação apresentada já se encontra resolvida.
Contudo, caso exista alguma outra questão, não hesite em contactar-nos novamente. Estamos ao dispor para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional através do nosso site (www.ascendi.pt/contacto). Em alternativa, pode usar a nossa linha de apoio a clientes (229 980 200).
Melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente Ascendi
Obrigado pela partilha da sua experiência.
Lamentando o tempo decorrido, consideramos que a situação apresentada já se encontra resolvida.
Contudo, caso exista alguma outra questão, não hesite em contactar-nos novamente. Estamos ao dispor para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional através do nosso site (www.ascendi.pt/contacto). Em alternativa, pode usar a nossa linha de apoio a clientes (229 980 200).
Melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente Ascendi
Comentários
Reclamações semelhantes
Tem 5 dias para pagar a partir do momento que ficam disponíveis!
Já não precisa de ir aos ctt, basta que aceda ao site dos ctt, selecione “portagens” é diga introduzindo a informação solicitará!
Imediatamente recebe uma entidade e referência e os valores a pagar!
Acresce custos administrativos, nada de mais, mas também não perde tempo em filas!
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.