Ascendi - Pagamento scuts

Vera Costa apresentou a reclamação

22 de novembro 2019 (editada a 25 de novembro 2020)

Realizei uma viagem nos dias 27 e 29 de setembro passado dois dias tentei realizar o pagamento
Mas nao aparência qualque valor pra pagar
Ontem recebi a carta para realizar o pagamento mas com custos administrativos

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 22 de novembro 2019

Ascendi

5 de maio 2023

Caro cliente,

Obrigado pela partilha da sua experiência.

Lamentando o tempo decorrido, consideramos que a situação apresentada já se encontra resolvida.
Contudo, caso exista alguma outra questão, não hesite em contactar-nos novamente. Estamos ao dispor para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional através do nosso site (www.ascendi.pt/contacto). Em alternativa, pode usar a nossa linha de apoio a clientes (229 980 200).

Melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente Ascendi

Vera Costa avaliou a marca

25 de novembro 2020

Ascendi e das piores que pode existir.. mandamos a reclamação entramos em contacto pra poder resolver a situação e dissem que nada podem fazer.. E mesmo triste como sao as coisas

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador