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Ascendi - Portagens

Resolvida
Artur Marques Arede
Artur Arede apresentou a reclamação
2 de janeiro 2025
De forma repugnante, a Ascendi mantém as portagens na A25 nos lanços entre Esgueira/Aveiro Nascente, Estádio de Aveiro/Angeja e Angeja/Albergaria.
Ora, se isto não é inconstitucional e motivadora de uma queixa a Bruxelas por descriminação já nem sei mesmo o que mais será!!! Os autarcas de Aveiro e de Albergaria, deveriam, em meu entendimento, avançar com uma acção para Bruxelas.
Lei n.º 37/2024, de 7 de agosto no Artigo 2.º
Eliminação de taxas de portagens
São eliminadas as taxas de portagem cobradas aos utilizadores nos lanços e sublanços das seguintes autoestradas: f) A25 - Beiras Litoral e Alta; Ora a A25 ou Autoestrada das Beiras Litoral e Alta tem início na Gafanha da Nazaré, na sub-região da Região de Aveiro, e termina em Vilar Formoso, nas Beiras e Serra da Estrela, na fronteira com a Espanha.
Por conseguinte, a Ascendi usa de uma artimanha de forma manhosa e repudiável, para ver se "passa". Cabe a nós e aos autarcas de Aveiro e Albergaria, usarem das sua influência para administrativamente chamar à razão a Ascendi se preciso for pela via judicial, até mesmo o tribunal europeu.
Data de ocorrência: 2 de janeiro 2025
Ascendi
2 de janeiro 2025
Estimado(a) Cliente Artur Marques Arede

Informamos que este contacto foi encaminhado para o nosso serviço de Apoio a Clientes, o qual será alvo de resposta para o email indicado.

Com os melhores cumprimentos,

Apoio a Clientes
Ascendi
Ascendi
16 de janeiro 2025
Estimado(a) Cliente, Sr.(a) Artur Marques Arede,

No seguimento da reclamação número 125756525, apresentada no dia 2025-01-02, informamos que prestámos todos os esclarecimentos necessários via email, por isso damos a reclamação por resolvida.

Com os nossos melhores cumprimentos,

Apoio a Clientes
Ascendi
Artur Arede
16 de janeiro 2025
A ASCENDI responde com uma NÃO RESPOSTA já que diz ter respondido por email, quando na verdade não foi recepcionado qualquer email nesse sentido. A evasiva pode ser uma estratégia, tal como a malicia, uma e outra não colhem por falta de rigor e de seriedade! Assim, mantém-se os pressupostos da RECLAMAÇÃO INICIAL!!!
Artur Arede
16 de janeiro 2025
Nem de propósito, acabei eu de questionar o não envio da citada Reclamação e o email acabou de chegar!!
Lidas as explicações percebe-se que a questão é política por um lado, já que os deputados na AR parece que se esqueceram que a A25 tem duas concessões distintas e o problema reside exactamente nesse grave equívoco, que além de injusto para as comunidades de Aveiro, Albergaria e Sever do Vouga, já que a maioria dos utentes até desconhece que a mesma A25, tem, afinal, duas concessões protocolada para a mesma empresa a Ascendi SGPS. Acresce referir, que a ligação de Sever do Vouga, Albergaria para Aveiro e de Aveiro para a Costa Nova no concelho de Ílhavo, não tem alternativas aceitáveis tanto de Albergaria para Aveiro onde além de se ter de passar por dentro da zona Industrial, se tem de atravessar o martírio de Cacia. De Aveiro para a Costa Nova, pior ainda, é só verificar. O facto da A25 ter duas conceções já de si uma aberração, deveria ter havido mais responsabilidade por parte dos deputados da AR em serem mais concisos e por parte da Ascendi que deveria ter colocado e antecipado o problema.
Ascendi
30 de janeiro 2025
Estimado(a) Cliente, Sr.(a) Artur Marques Arede,

No seguimento da reclamação número 125756525, apresentada no dia 2025-01-02, apesar de compreendermos a sua posição, entendemos ter prestado todos os esclarecimentos necessários e possíveis, por isso, não sendo possível acrescentar qualquer outra explicação, damos a reclamação por resolvida.

Com os nossos melhores cumprimentos,

Apoio a Clientes
Ascendi
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador
Comentários

Concordo totalmente e deve ser punida severamente tal acção. Já diacordava pagamento de pórticos dentro da cidade pois não tinha cabimento nenhum. Agora aprovado por lei está totalmente a infringir uma posição governamental. Concordo totalmente pela reclamação. Junto-me a este caso.