Assismática
Assismática Marca Recomendada
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
36,7%
Taxa de Solução
95,2%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Assismática - Equipamentos Informáticos, Lda
  • Assismática – Equipamentos Informáticos, Lda. foi fundada em abril de 1995, podemos afirmar que o nosso know how é feito de experiência adquirida. Temos sempre a preocupação de manter nos nossos quadros, técnicos com elevado índice de formação. Somos uma empresa vocacionada para a venda de peças de computadores, assistência técnica, personalizamos computadores desktop e computadores portáteis, também temos equipamentos para profissionais que se ajustam às necessidades de Empresas, Associações e Instituições.
    Ao longo destes anos temos acompanhado bem de perto a evolução dos computadores, dos componentes, dos sistemas operativos, bem como das redes informáticas. Devido a esta experiência adquirida ao longo dos anos, ao acompanhamento da evolução do mercado informático e à formação dos nossos técnicos, temos sempre assistência técnica a computadores de elevado nível, o que nos permite fechar contratos de prestação de serviços de assistência técnica com várias empresas e associações. Também disponibilizamos os nossos serviços de assistência técnica nas nossas instalações para os clientes privados.
    Pela comercialização de peças informáticas com boa relação preço/qualidade, pelos conhecimentos a nível do mercado informática, pelo know how adquirido desde 1995 e pela assistência técnica podemos afirmar, sem qualquer complexo, que informática é connosco.

  • 217510210
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Marechal Craveiro Lopes, 8E - R/C Esq
    1700-284 Lisboa
  • info@assismatica.pt

Assismática - Erro na encomenda / solicitação de

Resolvida
10/10
Ivo André Coelho Barreiro
Ivo Barreiro apresentou a reclamação
12 de janeiro 2022
Efetuei uma compra de um computador I9 LGA 1200 DDR5 GTX 3090 mas o mesmo chegou com o frontal partido, suponho que tenha sido no transporte, encontro-me por esta via a solicitar a vossa ajuda para resolver esta questão junto da empresa de logística.
Data de ocorrência: 5 de janeiro 2022
Assismática
12 de janeiro 2022
Caro Ivo André Coelho Barreiro,

A sua queixa 69858222 datada de 2022-01-12 está a ser analisada pela nossa equipe.

Entraremos em contacto com a maior brevidade possível.
Assismática
Assismática
12 de janeiro 2022
Caro Ivo André Coelho Barreiro,

Estamos a verificar a sua situação junto da transportadora, por favor faça-nos chegar o seu PC para procedermos à troca do Painel Fontal (encomendado ao fabricante)

Estamos sempre ao seu dispor para qualquer esclarecimento.
Assismática
Assismática
17 de janeiro 2022
Ex.mo, No seguimento da nossa conversa telefónica informo que esta situação já foi resolvida com sucesso.

Estamos sempre ao seu dispor para qualquer esclarecimento.
Assismática
Ivo André Coelho Barreiro
Ivo Barreiro avaliou a marca
17 de janeiro 2022

Excelentes profissionais, ajudaram-me a resolver uma situação que não era da sua competência. Bem Hajam.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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