Assismática
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
36,7%
Taxa de Solução
95,2%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Assismática - Equipamentos Informáticos, Lda
  • Assismática – Equipamentos Informáticos, Lda. foi fundada em abril de 1995, podemos afirmar que o nosso know how é feito de experiência adquirida. Temos sempre a preocupação de manter nos nossos quadros, técnicos com elevado índice de formação. Somos uma empresa vocacionada para a venda de peças de computadores, assistência técnica, personalizamos computadores desktop e computadores portáteis, também temos equipamentos para profissionais que se ajustam às necessidades de Empresas, Associações e Instituições.
    Ao longo destes anos temos acompanhado bem de perto a evolução dos computadores, dos componentes, dos sistemas operativos, bem como das redes informáticas. Devido a esta experiência adquirida ao longo dos anos, ao acompanhamento da evolução do mercado informático e à formação dos nossos técnicos, temos sempre assistência técnica a computadores de elevado nível, o que nos permite fechar contratos de prestação de serviços de assistência técnica com várias empresas e associações. Também disponibilizamos os nossos serviços de assistência técnica nas nossas instalações para os clientes privados.
    Pela comercialização de peças informáticas com boa relação preço/qualidade, pelos conhecimentos a nível do mercado informática, pelo know how adquirido desde 1995 e pela assistência técnica podemos afirmar, sem qualquer complexo, que informática é connosco.

  • 217510210
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Marechal Craveiro Lopes, 8E - R/C Esq
    1700-284 Lisboa
  • info@assismatica.pt

Assismática - Sem educação e publicidade enganosa

Resolvida
1/10
Fernando José Cruz Ferreira dos Santos
Fernando Santos apresentou a reclamação
9 de maio 2015

A situação passou-se no dia 9 de Maio de 2015 por volta das 17 horas.
Andava a procura de uma memoria MicroSD de 4GB do qual reparei na Internet no site da Assismatica como podem comprovar (* PROIBIDO *://www.assismatica.pt/categoria/micro-sd-card/produto/samsung-4gb-microsdhc-classe-6-adaptador-sd-mb-ms04da_1272204.aspx), tentei contactar a loja telefonicamente, do qual ninguém atendeu, apesar das varias insistências, para saber se tinham a memoria desejada. Desloquei-me a mesma, do qual fui mal recebido (mesmo a despachar) por um funcionário que estava com pouca ou nenhuma vontade de fazer seja o que for. Perguntei se tinha as respectivas memorias, do qual me disse logo que não nem encomendavam, não valia a pena. Foi quando eu disse que no site dizia que tinham, e o funcionário, ja com cara de poucos amigos, me diz que não tem e que no site diria que não havia em stock, para eu ver bem. De seguida e ja a vir embora, disse que a empresa estava a fazer publicidade enganosa e que ia reportar a Deco. O funcionário, só disse " faça, quero lá saber".... Não é loja que volte a visitar, mesmo que o preço seja convidativo, alem de * PROIBIDO * são incorrectos e mal criados.

Data de ocorrência: 9 de maio 2015
Fernando José Cruz Ferreira dos Santos
Fernando Santos avaliou a marca
5 de dezembro 2020

Não recomendo.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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