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Astecaldas - Reclamação
Sem resolução
Ilda Rodrigues apresentou a reclamação
18 de fevereiro 2025
No dia 16 de janeiro de 2025 o Técnico da Astecaldas levou a minha máquina de lavar loiça para fazer orçamento e pediu-me 20 euros de inicio.
Quando ligava para saber do orçamento, diziam sempre que estava em testes. Passado 2 semanas liguei e disseram me o mesmo, no qual eu insisti que era impossível estar em testes esse tempo todo, ligaram me de volta a dizer que afinal estavam à espera de orçamento das peças pedidas na fabrica de origem e não em testes.
Passado novamente 2 semanas liguei novamente e disseram que ainda não tinham o orçamento, e no qual pedi que me devolvessem a máquina e os 20 euros, não obtive resposta até hoje.
Hoje dia 18 de janeiro passado 1 mês que levaram a máquina para orçamento, liguei e ninguém me atendeu.
Quando ligava para saber do orçamento, diziam sempre que estava em testes. Passado 2 semanas liguei e disseram me o mesmo, no qual eu insisti que era impossível estar em testes esse tempo todo, ligaram me de volta a dizer que afinal estavam à espera de orçamento das peças pedidas na fabrica de origem e não em testes.
Passado novamente 2 semanas liguei novamente e disseram que ainda não tinham o orçamento, e no qual pedi que me devolvessem a máquina e os 20 euros, não obtive resposta até hoje.
Hoje dia 18 de janeiro passado 1 mês que levaram a máquina para orçamento, liguei e ninguém me atendeu.
Data de ocorrência: 18 de fevereiro 2025
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