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ASUS - Aguardo resposta
Sem resolução
Helia Bernardo apresentou a reclamação
12 de abril 2016
Fez em março um ano que reclamei no Jumbo de Alfragide aquando da compra de um tablet da marca Asus que era vendido com uma capa de plástico que não permitia que o botão de on e off, assim com o do som, funcionassem corretamente.
Disseram me que para devolver teria de devolver as duas coisas tablet e capa por serem um pacote. Fiz então a reclamação no serviço de assistência técnica do Jumbo, onde me disseram que a queixa seria reencaminhada para a marca. Até hoje aguardo pela resposta.
Data de ocorrência: 12 de abril 2016
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