Performance da Marca
5.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
26%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
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...
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Asus Portugal - Sociedade Unipessoal, Lda

ASUS - Câmara principal não foca

Sem resolução
Márcio
Márcio apresentou a reclamação
18 de junho 2019
Basicamente a Câmara principal do meu telemóvel deixou de focar. Acresce referir que é a 2 vez no espaço de 2 meses. Supostamente levou uma Câmara nova, o que me trouxe alguma segurança.. Neste momento já penso que por mais garantia que acione, ira sempre avarias.. O telemóvel não sofreu quedas, não tem um único risco e não apanhou humidade.
Data de ocorrência: 18 de junho 2019
Márcio
20 de julho 2020
Um ano depois, ainda sem resposta.. Muito bom serviço da parte da Asus... Tenham imenso cuidado pois como se vê, é após 3 idas para reparação, o problema persistiu, nunca foi resolvido nem tão pouco se dignaram a responder por esta via
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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