Performance da Marca
5.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
26%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Hardware e Acessórios - Marcas
1 Medion 69.3
2 Insys 54
3 Brother 47.8
...
ASUS5.9
Asus Portugal - Sociedade Unipessoal, Lda

ASUS - Defeito num computador asus notebook

Sem resolução
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Nelson Lopes
Nelson Lopes apresentou a reclamação
19 de julho 2023
Sou proprietário de um computador Asus Notebook cuja dobradiça interior avariou e o computador deixou de fechar, levei-o á Media Markt onde o adquiri e dali foi para os serviços técnicos da Asus.
Entretanto recebo um mail a informar que a reparação são 86,03€.
O computador está na Garantia até 25/09/2023 e ainda por cima tenho mais um ano de extensão de garantia.
Isto é um problema conhecido da Marca, logo não aceito ter de pagar por um defeito de fabrico.
Data de ocorrência: 19 de julho 2023
Nelson Lopes
Nelson Lopes avaliou a marca
21 de agosto 2023

Vendem computadores extremamente caros, e sem qualidade e resistência nenhuma. Querem ganhar muito dinheiro e muito depressa.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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