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AT Informática - Reparação de cd/dbd receiver lg model n. daw6100d

Sem resolução
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António apresentou a reclamação

Em 19-03-2021 entreguei para reparação na empresa Datatrade Sistemas Informáticos o equipamento acima descrito para reparação, devido a não ligar. Esta empresa enviou o mesmo para a empresa AT informática, reparador autorizado pelo fabricante LG.
Após vários meses de espera, por alegadamente estarem à espera da peça, uma fonte de alimentação, o equipamento foi dado como reparado e devolvido à empresa onde o entreguei.
Fui levantá-lo no dia 09-09-2021, tendo pago a quantia de €60. Quando o instalei em casa, verifiquei que o mesmo não lia DVD's legítimos com imagem, como seria suposto, apenas lendo CD's de música.
Levei novamente o equipamento à empresa intermediária, que o enviou outra vez para a AT-Informática.
Após algumas semanas, fui informado que o laser de leitura estava avariado, e que a substituição tinha um valor, que devido a ser demasiado elevado, não justificava a reparação, pelo que não a aceitei, tendo sido por isso o equipamento devolvido à Datatrade, onde o fui levantar.
Considero que aquando da reparação da fonte de alimentação, deveria a AT Informática ter verificado, como é normal se o equipamento funcionava correctamente e em caso contrário, deveria ter-me informado. Tal não aconteceu, tendo-se apenas limitado a verificar se o aparelho ligava e desligava.
Como o mesmo não me chegou nas condições correctas de funcionamento, e como considero que a reparação feita pode ter provocado a avaria posterior, venho reclamar a devolução do montante pago, dispondo-me a entregar o referido equipamento, pois o mesmo não me serve de nada.
17 fev 2022
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
Esta reclamação foi considerada sem resolução

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