Performance da Marca
46.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
68,4%
Tempo Médio de Resposta
22,6%
Taxa de Solução
57,9%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
12,5%
Ranking na categoria
Atmosfera Virtual - Unipessoal Lda
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Filtrar por:
Catarina Correia
Catarina Correia
15 de abril 2022
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Atmosfera Virtual - Encomenda paga, mas nunca recebida

Estou desde o dia 15 de junho de 2019 à espera de 2 Toner BROTHER TN-2320 Preto. Até ao momento, e passados mais de dois meses desde a compra e o pagamento, ainda…

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Carlos Figueiredo
Carlos Figueiredo
21 de outubro 2020
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Atmosfera Virtual - Garantias - pen kingston datatraveler microduo 3c usb 3.1 128gb

Venho por este meio demonstrar a minha insatisfação, relativamente ao serviço da Empresa Atmosfera Virtual. Adquiri no dia 19/11/2018 uma Pen Kingston DataTraveler…

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Diana Martins
Diana Martins
2 de dezembro 2019
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Atmosfera Virtual - JBL avariada / emails ignorados

Boa tarde É inacreditável que para uma situação tão simples ainda não tenha recebido qualquer tipo de resposta, nem aos inúmeros emails enviados ao longos destes…

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Catarina Correia
Catarina Correia
27 de agosto 2019
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Atmosfera Virtual - Há mais de 2 meses à espera de toners

Estou desde o dia 15 de junho de 2019 à espera de 2 Toner BROTHER TN-2320 Preto. Até ao momento, e passados mais de dois meses desde a compra e o…

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João Paulo M. Borges
João Borges
22 de abril 2019
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Atmosfera Virtual - Encomenda paga nunca chegou

Encomenda efectuada na dia 9 de Abril às 9:42h e paga no mesmo momento por transferência bancária no entanto nunca chegou ao destino. Liguei…

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Henrique Carvalho
Henrique Carvalho
7 de abril 2019
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Atmosfera Virtual - Burla

Comprei na Atmosfera Virtual um produto que recebi no dia 15/02/2019. Não satisfeito com o produto, solicitei a troca ou devolução do produto…

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Sergio Beca
Sergio Beca
28 de janeiro 2019
Resolvida
5/10
Atmosfera Virtual - Produto danificado

Comprei um produto antes do natal 2018, chegou com defeito e tentei de imediato contactar a empresa por email/telefone para iniciar o processo de devolução no dia…

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5/10
Gonçalo Preto
Gonçalo Preto
26 de dezembro 2018
Resolvida
1/10
Atmosfera Virtual - Encomenda aceite apesar de não terem equipamento em stock

Boa tarde, Efectuei a 29 de Outubro uma encomenda no vosso site, com a indicação de que seria expedida no dia útil seguinte. Uma vez que isso…

Resolvida
1/10
Bruno Ribeiro
Bruno Ribeiro
19 de dezembro 2018
Resolvida
Atmosfera Virtual - Encomenda atrasada

No dia 07/12/18 efetuei uma encomenda na atmosfera Virtual paguei logo depois hoje e dia 19 ainda não recebi nada. Nem um mail de esclarecimento. Já tentei entrar…

Resolvida
Íris Fernandes
Íris Fernandes
19 de dezembro 2018
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Atmosfera Virtual - Encomenda paga, mas não recebida

Encomenda realizada a partir do site http://loja.atmosfera-virtual.pt/, no dia 06-12-2018 e paga no dia seguinte por Referência Multibanco. Ja tentei contactar…

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